斯科特·格林(Scott Green)在365滚球官网(University of idaho)度过了一系列危机，包括积极挖掘潜力 金融破产, 对这一大流行病采取强有力和有效的应对措施, 管理一个的影响 以优雅和权威摧毁犯罪. 他的书是一个危机管理工具，分享了他独特的经验和 帮助当前和未来领导者的见解.”
布莱德小 爱达荷州州长
代言
"作为365滚球官网校董会成员和前任校长, 我有一个前排的座位 格林校长在大学的头四年里所面临的挑战. 没有人会期待一个新安装的 总统能够熟练地处理一系列危机，并让他们领导的机构在另一边变得更强大, 但 事实正是如此. 这本书讲述了一个引人入胜的故事，准确地描述了大学面临的挑战 以及克服这些困难的策略. 作为私营企业的首席执行官，我认为有一些宝贵的建议 包含在这本书是有用的任何企业或机构的经理, 不仅仅是那些接受高等教育的人.”
库尔特Liebich 主席, 商业资源有限责任公司和新木材资源有限责任公司, 和前总统, 爱达荷州 教育委员会
“《365体育滚球》对于任何领导复杂组织的人来说都是宝贵的资源 面对逆境. 它提供了从战略到领导力和管理的深思熟虑和实用的见解 发展, 财务管理和数据驱动的战略沟通决策, 危机管理和团队 建筑.”
埃里克·皮特森 美国陆军中将(退役.S. 军队
“我真的很欣赏这本书提供的坦诚的见解和可行的建议. 大学可以遇到一系列 危机, 格林总统在他执政的头四年里，从金融危机中渡过了几次危机, a 大流行，到引起全国关注的死罪. 然而，在他的指导下，365滚球官网不仅 经受住了这些风暴，但也忠于自己的战略目标, 令人印象深刻，没有错过一个节拍. 作为一个伙伴 大学校长, 我相信，每一位高等教育机构的高管都会从这本书中受益匪浅 他们的管理层.”
克里斯·林恩 菲尼克斯大学校长
前言
在过去的15年里，我一直在研究和建议全球组织进行“智能协作”,我可以这么说 我相信斯科特·格林总统是这一概念的真正典范. 从我第一次和他一起工作开始 几年前的领导团队, 我亲眼目睹了他致力于有效合作并取得成功 执行. 这是365滚球官网从财务破产中变得更加强大的关键, 全球大流行, 和一个 涉及四名学生的无谓悲剧.
我在哈佛大学(包括商学院和法学院)的教学和研究表明，高层领导人 通常重视合作，但他们往往不知道如何做得正确. 这让他们在损失方面付出了高昂的代价 收入、创新放缓、员工和客户参与度低下等等.1
斯科特是个例外.
正如《365体育滚球》(由斯科特和他的合著者坦普尔·金恩撰写)中一再提到的那样。, he 是否有能力和意愿更聪明地合作以实现他的最高目标. “最重要的目标”是至关重要的. 其中之一 智慧协作的第一条原则是，以终为始. 在整本书中，斯科特重申了他的三点 战略支柱:学生的成功, R1卡内基研究分类的路径, 并通过 讲述大学的故事.
斯科特从来没有忘记过这些支柱, 通过这些目标来看待每一个挑战和机遇. 它们不仅决定了他的优先事项, 但在决定向谁寻求相关项目时，他们会给他提供指导. 让我们来 土壤研究就是一个例子. 当农业与生命科学学院(CALS)院长迈克尔·帕雷拉(Michael Parrella)申请一份 极具竞争力$18.九百万拨款建立一个深层土壤研究中心，斯科特和特别助理托尼 布洛伊也参与其中. 他们将拨款提案定为“总统优先事项”，这与教务长、副校长一致 教务长, 副总统, 研究和经济发展办公室, 以及CALS赞助项目办公室. 与这些不同关键领域的专家密切合作对于获得资助至关重要. 现在，来自 将来到莫斯科校区研究深层土壤碳捕获, 水的质量, 和变量 影响健康. 这可以帮助工业以可持续的方式适应变暖的温度.
除了以始以终(如研究卓越)为重, 斯科特知道如何引入正义 来自大学内外的观点. 事实上，他的关系网非常庞大，而且还在不断增长，所以他 反复想到一个非传统但非常有益的咨询对象. 我们将把他的决定变成 比如大学校长. 为了做出最明智的选择，他会见了校友和长期在伊利诺伊大学工作的人 支持者, 他现在的老板(霍根路伟律师事务所的CEO), 以及他的前老板(WilmerHale的管理合伙人) 其他人. 利用他们对学校的集体知识和他的优势，他意识到这个职位是一份工作 适合. 有时，这些关系会提升他的前景. 例如，在与斯科特会面后，一位有影响力的人 我跟爱达荷州董事会的一位董事说，新总统应该有事, 市场营销, 通信, 筹款, 政治专业知识(斯科特有)——不一定是博士学位——教务长和赠地经验 (斯科特没有). 如果斯科特没有培养和利用这些关系，谁知道会有什么 发生了?
很明显，斯科特的社交能力延伸到了他的同事身上. 例如，当U需要更多的空间 它的博伊西法学院, 一处房产挂牌出售, 总统办公室特别顾问钱德拉·岑纳·福特辞职 in. 她见了房产的挂牌经纪人, 一个她通常一年见一次的老朋友, 赶上来. 她让 him know of the university’s interest in the 建筑; while the sales price was too high, 这个代理的连接 (和我大学的校友)同意以相当的价格购买并租赁给大学.
聪明的合作者也接受冲突, 知道不同的观点会带来更好的结果. 是否与削减预算有关(例如.g. 2020财年为1400万美元)或新政策(如.g. 回归到面对面 2020年秋季授课, 不同的观点帮助斯科特和他的团队制定了最好的计划. 例如, 为了回到面对面的课堂, 大学要求戴口罩, 在线学习是可行的 对于那些不舒服的身体接近他人.
当疫情期间和之后的事情变得激烈时, 斯科特强调要保持冷静，继续工作 其他人. 他的口头禅, “保持冷静，继续破坏。,已经被教师们使用, 工作人员, 以及他的学生们 以数据和事实为依据. 例如，当教师在削减预算时表现出恐惧或歇斯底里时，他就会说 努力保持冷静，分享相关数据. 在一个案例中，他反驳了大学的看法 I大学的学生/教师比例(1:14)与最可比的同行(1:16)的统计数据. 这 这些知识帮助斯科特和他的领导团队决定在哪些方面进行削减, 他沉稳的解释赢得了他 更广泛的支持. 这种行为与我们对智能协作的研究一致:压力会导致 人们退出, 但这正是有目的的时候, 以结果为中心的协作是最需要的.
透明的, 清晰的, 定期沟通也有助于建立人际信任和能力信任, 两个关键因素 有效的合作及其战略成果. 无论是与学生，教师，员工，校友，合作伙伴，还是 公众, 斯科特一直在重申伊利诺伊大学的三大支柱, 它的新发展和协议, 和 优先级和决策之间的联系. 正如奇幻科幻作家亚历克斯·欧文所写的那样， “Overcommunicate. 告诉别人一些他们已经知道的事情总比不告诉他们一些他们需要知道的事情要好 听到.这就是斯科特在四名学生被残忍杀害后所采取的方法, 发送18封邮件通信给 在接下来的几周里，学生、教师和校友们.
斯科特明白要推动真正的变革, 这需要多种心态的结合, 行为, 结构, 和文化 元素. 无论是标准化各学院和单位的财务报告结构, 投资研究 促进学生学习的能力, 或者向潜在客户推销大学的研究/学术荣誉 学生, 这些努力支持战略支柱，需要有关各方的明智合作. 幸运的是，斯科特和他的团队对此了如指掌.
我非常鼓励大学校长, 以及来自任何组织的领导者, 阅读大学 总统危机手册. 它提供了一个蓝图，让你确定你的最高目标，以正确的方式合作 完成它们，并处理阻碍你的危机和日常挑战. 和我一样，你一定会被打动的 在过去四年里，在斯科特·格林校长的合作下，伊利诺伊大学取得了进步 领导. 但斯科特明确表示，这是一个团队的努力:正如你将在本书中读到的那样, “团队精神和奉献精神 由教职员工展示给他看. 该机构坚持度过了难以置信的困难和压力 因为它的合作努力.继续往下读，准备被惊艳吧.
Dr. 海蒂K. 加德纳
哈佛大学法学院杰出研究员
(1)关于这个话题的更多信息, 参见我的新书《365滚球官网》 转换工作.